Модел 5P за създаване на стратегия на Минцбърг

Кой е най-добрият подход към създаване на една бизнес стратегия?

Някои организации разработват стратегия, изхождайки от силните си страни и потенциалните възможности. Други се съобразяват с конкуренцията и търсят начини как да я надхитрят. Трети отчитат особеностите на пазара и позиционирането, което се стремят да имат…

Известен е т.нар. “Модел 5P за създаване на стратегия”, който очертава основните възможни компоненти на една бизнес стратегия. Този модел помага на мениджърите да гледат в по-голяма дълбочина, когато разработват своите стратегии.

Модел 5P за създаване на стратегия

Моделът 5P за създаване на стратегия е разработен от Хенри Минцбърг и е предложен за първи път през 1987 г. Минцбърг е канадски професор по мениджмънт, популярен експерт и автор на редица модели за управление.

Според Минцбърг, да се разработи добра бизнес стратегия е предизвикателна задача. Той очертава пет различни компонента за създаване на стратегия и съветва мениджърите да използват колкото се може повече от тях.

Петте компонента за създаване на стратегия са:

1. План (Plan);
2. Модел (Pattern);
3. Позиция (Position);
4. Перспектива (Perspective);
5. Хитрост (Ploy).

Наличието на петте компонента ориентира стратегията в бъдещето, отчита фактора “конкуренция” и взема предвид силните страни, традиции, култура и възможности за развитие в рамките на организацията.

Или, петте компонента, посочени от Минцбърг, позволяват на организацията ефективно да изработи стратегия, която ще даде резултати.

Моделът 5P за създаване на стратегия на Минцбърг е представен на диаграмата по-долу:

Да разгледаме по-подробно всеки от петте компонента на модела 5P на Минцбърг.

1. План

Планът е първият елемент от модела 5P за създаване на стратегия на Минцбърг.

На една стратегия може да се гледа като на план за справяне с различни ситуации – текущи и бъдещи.

Обикновено всяка организация има цели, към които се стреми. Тези цели се постигат по-ефективно, когато е налице добър план, изготвен след SWOT анализ, PEST анализ и брейнсторминг на идеи. Преди да се предприемат някакви действия, следва да има яснота какъв е планът и организацията обикновено следва да се придържа към него с дисциплина и последователност.

С други думи, планът и планирането са неизменна част от бизнес стратегията. Но ефективната стратегия изисква нещо повече от обикновен план.

2. Модел

Моделът е вторият елемент от модела 5P за създаване на стратегия на Минцбърг.

Ако изготвянето на план е свързано със стратегия, която ще се използва в бъдещето, то моделът (или още “образец”) е свързан със стратегия, която се е прилагала и преди, т.е. тя произлиза от поведението на организацията в миналото. Ако преди време тази стратегия е дала резултат в сходна ситуация, то тя би могла да даде резултат отново в текущата ситуация.

Или, когато организацията използва една и съща стратегия в сходни ситуации, можем да кажем, че тя използва характерен и познат модел за вземане на стратегически решения. Този модел е познат както на мениджъри, така и на служители, които са участвали в предходни дейности и задачи, поради което може да се възприеме по-лесно и с по-малко предразсъдъци всеки следващ път, когато се използва.

Когато един мениджър разработва стратегия, за него ще е от полза да се запознае с характерни модели на поведение на организацията в миналото, и така ще може да включи по-голяма част от нейните силни страни и натрупан опит в новата стратегия.

3. Позиция

Позицията е третият елемент от модела 5P за създаване на стратегия на Минцбърг.

Става дума за позицията на организацията на пазара. В разработването на стратегията е важно да се вземе предвид как организацията се позиционира в момента и как желае да се позиционира в бъдеще, в очите на своите потребители и контрагенти. Нужно е да се изясни каква идентичност желае да има организацията и дали тя е в унисон с разбирането на всички заинтересовани страни – акционери, доставчици, клиенти.

Изясняването на тези въпроси в процеса по създаване на стратегия обезпечава яснота и относно конкурентното предимство, а така също и уникалното предложение за продажба на организацията.

4. Перспектива

Перспективата е четвъртият елемент от модела 5P за създаване на стратегия на Минцбърг.

Стратегията е нещо повече от текущо позициониране на пазара. Тя най-често е свързана и с поглед в бъдещето. Ето защо, когато се създава една бизнес стратегия, е нужно да се отчита перцепцията на потребители, служители и инвеститори спрямо вероятните перспективи, които се отварят пред организацията в дългосрочен план.

Всички тези индивидуални гледни точки към бъдещето на организацията са важни източници на информация, които могат да се използват за вземане на съответните стратегически решения.

Перспективите, които лежат пред организацията, на свой ред зависят силно от фирмената й култура. Например, ако организацията насърчава поемането на риск и търсенето на иновации сред служителите си, това най-вероятно ще залегне под някаква форма в стратегията й. И обратното, ако организацията акцентира повече на стабилност, надеждност и избягване на каквито и да е рискове, това ще рефлектира в създаване на съответните стоки и услуги и ще се отрази на нейното бъдещо развитие.

5. Хитрост

Хитростта е петият елемент от модела 5P за създаване на стратегия на Минцбърг.

Освен план, модел позиция и перспектива, в контекста на бизнеса стратегията най-често е свързана и с хитрост и надиграване. Това е по-тактическият фокус към събитията, насочен против конкуренцията.

Например, организацията може да изненада конкуренцията с определени свои ходове, или да планира дейности, с които да неутрализира и обезсмисли нейни ходове.

Или, използването на хитрост в създаването на стратегия е също стратегически избор. Въпрос на стратегия е да надхитриш конкурентите си.

В резюме

Моделът 5P на Минцбърг очертава пет различни подхода към създаване на стратегия:

1. План;
2. Модел;
3. Позиция;
4. Перспектива;
5. Хитрост.

Полезно е да се гледа на петте компонента на стратегията като на пет различни гледни точки, всяка от които има своето място в създаването на една бизнес стратегия. Колкото повече от тези гледни точки се вземат предвид от ръководителите, вероятно толкова по-ефективна ще бъде и самата стратегия.

Прочети повече: Модел 5P за стратегическо управление на Прайър, Уайт и Тюмс.