Специалистите по иновации и творческо мислене казват, че новите продукти, услуги и дори новите теории и идеи, не се измислят от нищото.
Например, ето какво отбелязва Робърт Сатън – деен изследовател в Станфордската програма по технологични иновации, в своята книга “Странните идеи, които вършат работа”:
“Творчеството е резултат от използването на старите идеи по нов начин, на ново място или в нови комбинации.”
Робърт Сатън извежда три основни и взаимосвързани начина за творчество, които показват, че то не е нещо мистериозно и невъзможно за хората и компаниите, а е използване на:
- Стари идеи на нови места;
- Стари идеи по нов начин;
- Стари идеи в подходящи комбинации.
Нека разгледаме тези три начина за творчество.
1. Стари идеи на нови места
“Стари идеи на нови места” означава съобщаване на стари идеи на хора, които никога преди това не са ги чували.
Този начин за творчество може да се използва от компаниите, чиито бизнес единици са децентрализирани и действат изолирано една от друга.
У нас например има много организации, които са устроени по този начин. Служителите, които са свързани с тези иначе откъснати царства, могат да демонстрират старите идеи. Само че е нужно и да бъдат стимулирани да правят това.
Подобни нови идеи често пъти могат да се отнасят до някакъв друг бизнес и да се прехвърлят в настоящата компания. Наричат служителите, които прехвърлят идеи от едно на друго място “брокери на познанието”. Те пренасят идеи от местата, където вече са били внедрени до местата, в които хората не подозират за тези възможности.
2. Стари идеи по нов начин
“Стари идеи по нов начин” означава откриване на ново приложение за стари идеи.
“Виагра” първоначално е била замислена като лекарство срещу хипертония, но се проваля при експериментите. След това се тества за лечение на ангина и отново се проваля. Открит страничен ефект на лекарството накарало изследователите да започнат работа в друга, съвсем различна посока.
Така “Виагра” става “Виагра” във вида, в който светът я познава сега. Ето как провалът станал трамплин към творчество. Освен това, изследователите са били достатъчно упорити, за да открият нова употреба на съществуващо вече лекарство.
📧 Безплатен бюлетин
Присъедини се към 2100+ души и получавай бюлетина ни, пълен с важни идеи и прозрения за професионално и личностно развитие.3. Стари идеи в подходящи комбинации
“Стари идеи в подходящи комбинации” означава изобретяване на нови комбинации от съществуващи идеи.
Преди парната машина да бъде инсталирана на кораб (за да го превърне в т.нар. “параход”), тя е била използвана в минното производство. Изобретателят Фултън просто разбрал как парната машина се използва в мините и измисля начин да я адаптира към корабите. Той успял да убеди околните в идеите си и се утвърдил като новатор.
Какви промени са нужни за творчество?
Всяка компания, стига да иска, може да е малко или много творчески ориентирана, но е неообходимо да се промени начинът, по хората мислят и работят.
За тази цел са нужни две основни промени:
- Промени в практиките за управление на човешките ресурси;
- Промени в културата.
1. Промени в практиките за управление на човешките ресурси
Компания, която иска творчество от служителите си, се нуждае от:
- Нов и различен фокус на подбор на нови хора;
- Цялостна политика за управление на таланта;
- Организация на работа, която предвижда работа в екип, успоредно с индивидуалната и груповата работа;
- Оценяване на поведението на даване на идеи;
- Възнаграждения за успех, но и за провал, както и санкции за бездействие;
- Обучение в посока креативност (творчество) в нужния момент;
- Засилване на хоризонталните комуникации;
- Въвеждането на нови форми на комуникация, като например брейнсторминг.
2. Промени в културата
Тук вече се иска много и упорита работа! Успоредно със сегашните ценности се налага въвеждането на нови, а това може да е бавен и предизвикателен процес.
Например, редът и спокойствието в компанията са хубаво нещо, но не винаги са най-подходящите ценности, когато става дума за творчество.
В компанията е нужно да се насърчават нови ценности – поемане на риск, конструктивни конфликти, чувство за спешност, отпразнуване на малките победи (и провали) и стремеж за откриване на нови подходи за разрешаване на старите проблеми.
В резюме
Когато една компания не иновира, тя започва трайно да губи конкурентните си предимства. С течение на времето я изместват други, по-иновативни и по-конкурентоспособни компании.
Ако мениджърите искат да превърнат компанията си в творческа, може да разчита на нови практики за управление на човешките ресурси и “културни” промени в начина на мислене и работа.
Не е нужно компанията да се разделя безвъзвратно с рутинните си практики. Те могат да съжителстват успоредно с новите неща в компанията, при определени условия за това.
Голяма част от работата по създаване на творческа компания може и трябва да се свърши от добре подготвен мениджър човешки ресурси. Ролята на мениджъра по човешки ресурси за творчеството и иновациите в организацията е много важна.
Прочети повече: Ролята на Мениджър “Човешки ресурси” в иновациите.
