Как да проведете най-доброто си интервю за работа?

За всеки кандидат за работа е много важно да се представи отлично в хода на интервюто с потенциалния си работодател. Проведете най-доброто си интервю за работа и го спечелете със съветите на Пол Слоун – бивш изпълнителен и търговски директор в престижни британски компании, а понастоящем – консултант по иновации и креативно мислене.

1. Уверете се, че вашето CV е добре написано и стегнато

Дългите и пространни CV-та не са добра идея. На работодателите им се налага да преглеждат стотици CV-та за кратко време, така че на никой няма да му се иска да прочете дългите ви страници с информация. Ако не можете да съберете ключовите си послания и умения в 1-2 страници, малко вероятно е да ви поканят на интервю. Нещо повече, когато търсим нови хора за търговския си отдел, ние искаме те да са с добри комуникативни умения, така че вие следва да демонстрирате това във вашето CV. И не забравяйте – това, че не сте отразили определени периоди от живота си в CV-то ви не означава, че те няма да се дискутират в хода на интервюто.

2. Подгответе се

Да, знам, че това е очевидно, но при нас все още идват хора, които са тръгнали на интервю без ни най-малката идея коя е и каква е фирмата, за която искат да работят. Ако някой има сериозни намерения да работи в нашата фирма, аз ще очаквам от него да е събрал поне минимално възможната информация за нас от нашата интернет страница и да е разбрал основните неща за фирмата, за продуктите ни и за пазарното ни присъствие.

3. Явете се навреме за интервюто

Може би и това ви се струва ясно от само себе си, но вероятно нямате представа колко пъти ми се е случвало да ми се обаждат кандидати за работа, за да ме известят, че ще закъснеят. Някои изпуснали влака, други попаднали в задръстване, на трети им се разболяла котката. Голям е и броят на хората, които звънят, за да помолят срещата с тях да се отложи за следващия ден. Грешката, която всички тези хора правят според мен е, че те гледат на интервюто за работа като на поредната за тях среща, а това разбира се не е така.

4 . Използвайте структуриран подход в хода на интервюто

От опитните търговци и „продавачи” аз очаквам да имат методичен подход в отговаряне на различни въпроси и ще искам те да продемонстрират това и в хода на интервюто за работа. Разбира се, че те не трябва да говорят общи приказки. Интервюто за работа в областта на продажбите, освен че е интервю за работа, всъщност е и продажба, в която кандидатът продава, а интервюиращият купува и иска да види дали сте добър именно в тази област. През цялото време, докато провеждам интервюта за работа за длъжности в сферата на продажбите, аз си задавам въпроса: „Как ще се справи този човек, ако трябва да обслужва най-добрия ни клиент?” И още, „Мога ли да му се доверя в тази ситуация?”

5. Не говорете излишни неща

Едно от най-лошите неща, които можете да направите по време на интервю за работа е постоянно да говорите за ненужни неща, които нямат връзка с интервюто. Професионалистите в продажбите са хора с отлични комуникативни качества, така че на моите въпроси към тях аз ще очаквам стегнати и обмислени отговори, а не непрестанно говорене на най-различни теми. Понякога хората говорят за странични за интервюто неща, с цел да докажат някакво свое твърдение, но това действително не е нужно, нито е желано.

6. Слушайте

Ако кандидатът не слуша, това е лош знак за мен, тъй като слушането е ключово умение за човек в сферата на продажбите. В реална ситуация лице в лице с клиент, търговецът следва да е способен на нещо повече от това да задава правилните въпроси. Той следва и да умее да слуша отговорите и да реагира по съответния начин.

7. Покажете ентусиазъм за продукта и пазара

Ако кандидатите за работа още в самото начало на интервюто започнат да задават въпроси за заплащането в нашата фирма и за системата за босуси и комисионни, то отново това е тревожен сигнал за мен. Аз разбирам, че тези хора нямат интерес към продукта, а как очаквам да го продават успешно без ентусиазъм за продукта и добро познание за ползите от него?

8. Не бъдете твърде предпазливи

Идеалните кандидати за „търговци” не бива да са твърде технически ориентирани, нито твърде предпазливи, меки и любезни по време на интервюто и следва да се възползват добре от възможностите, които им давам да поемат контрол върху разговора. Всъщност, от един момент нататък те следва да интервюират мен, за да демонстрират уменията си да „водят” клиентите в необходимите за това моменти.

9. Пригответе се да разкажете на интервюиращия за най-голямата сделка, която сте изгубили

Един от любимите ми въпроси по време на интервю е: „Коя е най-голямата сделка, която сте правили някога?” Но веднага след това аз продължавам с „Коя е най-голямата сделка, която сте изгубили?” Аз търся кои са кандидатите, които са опитали и са се провалили, както и са опитали и са спечелили и най-вече дали са извлекли поуки от допуснатите грешки. Питам ги какво различно биха направили следващия път в подобна ситуация.

10. Пригответе се да развиете изложението си относно вашите постижения

Идеалният кандидат следва да притежава силна серия от високи постижения и това да личи ясно от неговото CV. По време на интервюто за работа следва да сте подготвени да разкажете подробно за своите постижения, тъй като интервюиращият ще опита да установи до каква степен тези постижения са били плод на ваш личен принос.

11. Изяснете си процеса за вземане на решение

Независимо, че за някои длъжности може да изглежда нахално да питате за следващата стъпка, от професионалистите в продажбите аз определено очаквам да се заинтересуват от процеса за вземане на решение в края на интервюто, като зададат въпроси от типа „Какъв тип хора търсите?”, „Какво следва оттук нататък?”, „С колко кандидата остава да се срещнете?” и др.

12. Не забравяйте да затворите интервюто

Ако искате да спечелите работа в областта на продажбите, вие следва да демонстрирате умения да затваряте разговорите. Интервюто е единствения ви шанс за това, така че следва да затваряте с „Имате ли някакви колебания относно способностите ми да се справя с работата? Бихте ли ме наели?”. Въпроси от този тип са най-добрия начин да уверите още веднъж работодателя, че точно вие сте човекът за тази работа. Ако се интересувате от работата, аз ще очаквам от вас да затворите разговора и да спечелите вакантното място.

Прочети повече: Перфектното интервю за работа.